POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE 

www.bancaneo. Org

Data intrării în vigoare: 1st iulie 2021

Bine ați venit la Politica de confidențialitate a www.bancaneo. Org care este deținut și operat de MY NEO GROUP TRUST.

Această Politică de confidențialitate conține o prezentare generală despre colectarea, utilizarea și dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care informațiile acoperă doar unul dintre serviciile noastre, vă vom indica în mod explicit acest lucru. Pentru a arăta respect față de drepturile dumneavoastră individuale la confidențialitate, MY NEO GROUP TRUST prelucrează datele cu caracter personal colectate în conformitate cu Legea privind protecția juridică a datelor cu caracter personal din Republica Italia, Regulamentul general privind protecția datelor și alte acte juridice, cum ar fi Directiva nr. 95/46/CE a Parlamentului European. Angajații, agenții și celelalte părți care au acces la datele dumneavoastră cu caracter personal se angajează să asigure siguranța acestora chiar și la încetarea relației contractuale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate, deoarece se aplică atunci când utilizați serviciile noastre sau vizitați site-ul nostru web sau utilizați aplicația noastră. Luăm în serios confidențialitatea și protecția datelor și ne angajăm să gestionăm în mod responsabil informațiile personale ale celor cu care colaborăm, indiferent dacă sunt clienți, furnizori sau colegi, într-un mod care să îndeplinească cerințele legale ale țărilor în care operăm.

  1. Despre

ÎNCREDEREA MEU NEO GROUP ( „Bancaneo„,„ Noi ”,„ noi ”,„ noastre ”) este responsabil pentru colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. personale. Dacă aveți întrebări despre modul în care vă protejăm sau folosim datele, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@bancaneo. Org.

  1. Datele personale care pot fi colectate

Vom colecta următoarele date despre dvs.:

  1. Informațiile pe care ni le dați:

Vom colecta următoarele date despre dvs.:

  1. Puteți să ne furnizați informații, inclusiv informații personale, despre dvs. atunci când vă înscrieți pentru a utiliza Serviciile noastre, de exemplu, numele și adresa de e-mail. Aceasta include, de asemenea, informații pe care le furnizați prin utilizarea continuă a Serviciilor noastre, participarea la forumuri de discuții sau alte funcții de social media de pe site-ul sau aplicația noastră, participarea la un concurs, promovare sau sondaj și atunci când raportați o problemă cu serviciile noastre. Informațiile pe care ni le dați pot include numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, informațiile financiare (inclusiv cardul de credit, cardul de debit sau informațiile contului bancar), motivul plății, locația geografică, numărul de securitate socială, descrierea personală și fotografia .
  2. De asemenea, este posibil să avem nevoie de informații comerciale și / sau de identificare suplimentare de la dvs., de exemplu, dacă trimiteți sau primiți anumite tranzacții de mare valoare sau volum mare sau după cum este necesar pentru a ne conforma obligațiilor noastre împotriva spălării banilor în conformitate cu legislația aplicabilă.
  3. Oferind datele personale ale oricărei persoane (altele decât dvs.) care, de exemplu, poate primi plăți de la noi ca parte a utilizării serviciilor noastre, promiteți că ați obținut consimțământul de la o astfel de persoană pentru a ne dezvălui datele sale personale, precum și consimțământul său pentru colectarea, utilizarea și divulgarea acestor date cu caracter personal, în scopurile stabilite în prezenta politică de confidențialitate.
  4. Informații pe care le colectăm despre dvs. În ceea ce privește utilizarea de către dvs. a Serviciilor noastre, putem colecta automat următoarele informații, dintre care unele pot fi sau includ informații personale:
    1. detalii despre tranzacțiile pe care le efectuați atunci când utilizați serviciile noastre, inclusiv locația geografică din care provine tranzacția;
    2. informații tehnice, inclusiv adresa protocolului de internet (IP) utilizată pentru a vă conecta computerul la Internet, informațiile dvs. de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar, tipurile și versiunile de plug-in-uri ale browserului, sistemul de operare și platforma;
    3. informații despre vizita dvs., incluzând fluxul de clic complet al Uniform Resource Locators (URL) către, prin și de pe site-ul sau aplicația noastră (inclusiv data și ora); produse vizualizate sau căutate; timpii de răspuns la pagină, erori de descărcare, durata vizitelor la anumite pagini, informații despre interacțiunea paginii (cum ar fi derularea, clicurile și trecerea mouse-ului) și metodele utilizate pentru a naviga departe de pagină și orice număr de telefon utilizat pentru a apela numărul nostru de asistență pentru clienți .
  5. Informații pe care le primim din alte surse. Este posibil să primim informații despre dvs. dacă utilizați oricare dintre celelalte site-uri web pe care le operăm sau alte servicii pe care le oferim. De asemenea, lucrăm îndeaproape cu terți și este posibil să primim informații despre dvs. de la ei.

De exemplu:

  1. băncile pe care le utilizați pentru a ne transfera bani ne vor furniza informațiile dvs. personale de bază, cum ar fi numele și adresa dvs., precum și informațiile dvs. financiare, cum ar fi detaliile contului dvs. bancar;
  2. partenerii de afaceri ne pot furniza numele și adresa dvs., precum și informații financiare, cum ar fi informațiile de plată cu cardul;
  3. rețelele de publicitate, furnizorii de analize și furnizorii de informații de căutare ne pot furniza informații pseudonimizate despre dvs., cum ar fi confirmarea modului în care ați găsit site-ul nostru web;
  4. agențiile de referință de credit nu ne furnizează informații personale despre dvs., dar pot fi utilizate pentru a confirma informațiile pe care ni le-ați furnizat.
  5. Informații din rețelele de socializare. Dacă vă conectați la Serviciile noastre utilizând contul dvs. de social media (de exemplu, Facebook sau Google), vom primi informații relevante care sunt necesare pentru a activa Serviciile noastre și pentru a vă autentifica. Rețeaua de socializare ne va oferi acces la anumite informații pe care le-ați furnizat acestora, inclusiv numele dvs., imaginea de profil și adresa de e-mail. Folosim astfel de informații, împreună cu orice alte informații pe care ni le furnizați direct la înregistrarea sau utilizarea Serviciilor noastre, pentru a vă crea contul și pentru a comunica cu dvs. despre informațiile, produsele și serviciile pe care ni le solicitați. De asemenea, este posibil să puteți solicita în mod specific ca noi să avem acces la contactele din contul dvs. de socializare, astfel încât să puteți trimite un link de recomandare către familia și prietenii dvs. Vom folosi, dezvălui și stoca toate aceste informații în conformitate cu această politică de confidențialitate.
  6. Informații pentru copii

Produsele și serviciile noastre se adresează adulților de 18 ani și peste și nu sunt destinate copiilor. Nu colectăm cu bună știință informații din această grupă de vârstă. O parte din procesul de verificare previne Bancaneo colectarea acestor date. Dacă orice informație este colectată de la un copil fără verificarea consimțământului părinților, acestea vor fi șterse.

  1. Cum vă protejăm informațiile
    1. Folosim un server securizat pentru a stoca informațiile dvs. personale. Toate informațiile pe care ni le furnizați sunt stocate pe serverele noastre sigure. 
    2. După cum veți ști, transmiterea informațiilor prin internet nu este complet sigură. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea informațiilor dvs. în timpul transmiterii și orice transmisie este pe propriul risc. Odată ce am primit informațiile dvs., vom folosi proceduri stricte și caracteristici de securitate pentru a încerca să prevenim accesul neautorizat.

Educăm și instruim continuu angajații noștri despre importanța confidențialității și a confidențialității informațiilor personale ale clienților. Menținem garanții fizice, electronice și procedurale care respectă legile și reglementările relevante pentru a vă proteja informațiile personale.

  1. Utilizările făcute din informații
    1. Folosim informațiile dvs. în următoarele moduri:
      1. să ne îndeplinim obligațiile legate de contractul dvs. cu noi și să vă oferim informații, produse și servicii;
      2. să respectați orice cerințe legale și / sau de reglementare aplicabile, inclusiv legile din afara țării de reședință sau să respectați orice proces legal;
      3. pentru a vă informa despre modificările aduse Serviciilor noastre;
      4. pentru a ne personaliza Serviciile și informațiile pe care vi le oferim și pentru a răspunde nevoilor dvs. - cum ar fi țara dvs. de adresă și istoricul tranzacțiilor. De exemplu, dacă trimiteți frecvent fonduri dintr-o anumită monedă în alta, putem folosi aceste informații pentru a vă informa cu privire la noile actualizări ale produselor sau caracteristici care vă pot fi utile;
      5. ca parte a eforturilor noastre de a ne păstra Serviciile în siguranță și în siguranță;
      6. să administrăm Serviciile noastre și pentru operațiuni interne, inclusiv depanare, analiză de date, testare, cercetare, statistici și sondaje;
      7. să îmbunătățim Serviciile noastre și să ne asigurăm că acestea sunt prezentate în cel mai eficient mod;
      8. pentru a măsura sau a înțelege eficiența publicității pe care o difuzăm și pentru a vă oferi reclame relevante;
      9. pentru a vă permite să participați la caracteristicile interactive ale Serviciilor noastre, atunci când alegeți să faceți acest lucru;
      10. pentru a ne permite să urmărim căile de atac disponibile sau pentru a limita daunele pe care le putem suporta și pentru a ne aplica termenii și condițiile
      11. astfel încât să vă putem furniza informații cu privire la eforturile noastre de promovare a politicilor publice.
      12. să vă oferim informații despre alte bunuri și servicii similare pe care le oferim;
      13. să vă furnizăm sau să permiteți unor terțe părți selectate să vă furnizeze informații despre bunuri sau servicii despre care considerăm că vă pot interesa; sau
      14. pentru a combina informațiile pe care le primim din alte surse cu informațiile pe care ni le oferiți și informațiile pe care le colectăm despre dvs. Putem folosi aceste informații și informațiile combinate în scopurile stabilite mai sus (în funcție de tipurile de informații pe care le primim).
  2. Divulgarea informațiilor dvs.
    1. Putem partaja informațiile dvs. cu terți selectați, inclusiv:
      1. afiliați, parteneri de afaceri, furnizori și subcontractanți pentru executarea și executarea oricărui contract pe care îl încheiem cu ei sau cu dvs.;
      2. agenții de publicitate și rețelele de publicitate numai pentru a selecta și difuza reclame relevante pentru dvs. și pentru alții;
      3. furnizori de analize și motoare de căutare care ne ajută la îmbunătățirea și optimizarea site-ului nostru; și
      4. entitățile sau filialele grupului nostru 
    2. Putem divulga informațiile dvs. personale unor terțe părți:
      1. afiliați, parteneri de afaceri, furnizori și subcontractanți pentru executarea și executarea oricărui contract pe care îl încheiem cu ei sau cu dvs.;
      2. în cazul în care vindem sau cumpărăm orice afacere sau active, caz în care putem dezvălui datele dvs. personale potențialului vânzător sau cumpărător al acestei afaceri sau active;
      3. dacă suntem obligați să dezvăluim sau să partajăm datele dvs. personale pentru a ne conforma oricărei obligații legale. Aceasta include schimbul de informații cu alte companii și organizații în scopul protecției împotriva fraudei și al reducerii riscului de credit;
      4. să ne ajute în desfășurarea sau cooperarea în investigații de fraudă sau alte activități ilegale în cazul în care considerăm că este rezonabil și adecvat să facem acest lucru;
      5. pentru a preveni și detecta fraude sau infracțiuni;
      6. ca răspuns la o citație, mandat, ordin judecătoresc sau altele Bancaneo cerut de lege;
      7. pentru a evalua riscurile financiare și de asigurare și pentru a proteja operațiunile noastre și cele ale oricăruia dintre afiliații noștri;
      8. pentru a ne permite să urmărim căile de atac disponibile sau pentru a limita daunele pe care le putem suporta
      9. pentru a recupera datoriile sau în legătură cu insolvența dumneavoastră; și
      10. să dezvolte relații cu clienții, servicii și sisteme.
    3. Nu avem o listă publicată a tuturor părților terțe cu care partajăm datele dvs., deoarece acest lucru ar depinde în mare măsură de utilizarea specifică a Serviciilor noastre. Cu toate acestea, dacă doriți informații suplimentare cu cine v-am împărtășit datele sau dacă vi se va furniza o listă specifică pentru dvs., puteți solicita acest lucru scriind la info@bancaneo. Org.
  3. Partajarea și stocarea datelor dvs. personale
    1. Datele pe care le colectăm de la dvs. pot fi transferate și stocate la o destinație din afara Statelor Unite. Poate fi utilizat și de personalul care operează în afara SUA care lucrează pentru noi sau pentru unul dintre furnizorii noștri. Un astfel de personal poate să se angajeze, printre altele, în îndeplinirea ordinului dvs. de plată, procesarea detaliilor dvs. de plată și furnizarea de servicii de asistență. Prin trimiterea informațiilor dvs. personale, sunteți de acord cu acest transfer, stocare sau prelucrare. Vom lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a ne asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate.
  4. Fursecuri
    1. Folosim fișiere mici (cunoscute sub numele de cookie-uri) pentru a vă distinge de ceilalți utilizatori, pentru a vedea cum utilizați site-ul și produsele noastre, oferindu-vă în același timp cea mai bună experiență. De asemenea, ne permite să ne îmbunătățim serviciile, pentru informații detaliate despre cookie-uri și alte tehnologii pe care le folosim și scopurile pentru care le folosim, consultați Politica de cookie-uri.
  5. Păstrarea informațiilor dvs.
    1. Ca instituție financiară reglementată, Bancaneo este cerut de lege să stocheze unele dintre datele dvs. personale și tranzacționale dincolo de închiderea contului dvs. la noi, consultați drepturile dvs. de mai jos. Datele dvs. sunt accesate intern numai pe baza unei cunoștințe și vor fi accesate sau prelucrate numai dacă este absolut necesar.
    2. Vom șterge întotdeauna datele care nu mai sunt solicitate de o lege sau jurisdicție relevantă în care operăm.
  6. Drepturi de protecție a datelor în temeiul GDPR

Bancaneo se angajează să asigure o prelucrare echitabilă și transparentă. De aceea, este important pentru noi că persoanele vizate nu își pot exercita doar dreptul de a obiecta, ci și următoarele drepturi în cazul în care sunt îndeplinite cerințele legale respective:

  • Dreptul la informare, art. 15 din GDPR
  • Dreptul la corectare, art. 16 din GDPR
  • Dreptul la ștergere („Dreptul de a fi uitat”), art. 17 din GDPR
  • Dreptul de a limita prelucrarea, art. 18 din GDPR
  • Dreptul la transmisibilitatea datelor, art. 20 din GDPR
  • Dreptul de a obiecta, art. 21 din GDPR

Pentru a vă exercita dreptul, vă rugăm să ne contactați conform indicațiilor din secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.

Pentru a putea procesa solicitarea dvs., precum și în scopuri de identificare, vă rugăm să rețineți că vom utiliza informațiile dvs. personale în conformitate cu art. 6 alin. 1 (c) din GDPR.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere în conformitate cu art. 77 GDPR în combinație cu secțiunea 19 GDPR.

  1. Drepturile legate de California
    1. Notificare privind legea privind confidențialitatea consumatorilor din California

În acest aviz, ne adresăm cerințelor de divulgare conform Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) pentru rezidenții din California. Această notificare trebuie citită împreună cu Declarația noastră de confidențialitate și se aplică tuturor rezidenților din California care vizitează site-ul nostru web sau utilizează serviciile noastre.

Colectarea datelor cu caracter personal și scopurile de utilizare: Colectăm, folosim și împărtășim datele personale ale rezidenților din California așa cum este descris mai sus.

  1. Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California

Acum, că știți cum colectăm, folosim și partajăm informațiile dvs. personale, CCPA oferă rezidenților din California drepturi specifice cu privire la informațiile lor personale. Această secțiune descrie drepturile dvs. CCPA și explică modul de exercitare a acestor drepturi. În plus, legea California Shine the Light (CA Civ. Code § 1798.83) ne impune să oferim locuitorilor din California, la cererea acestora, numele și adresele terților care au primit informații personale și categoriile de informații personale distribuite.

Rezidenții din California au dreptul de a solicita ca MM BITINVEST OU să dezvăluie ce informații personale Bancaneo a colectat, utilizat, dezvăluit și vândut în ultimele 12 luni. Odată ce primim și confirmăm solicitarea dvs. verificabilă a consumatorului, vă vom dezvălui informațiile necesare într-un format portabil și ușor accesibil, în mod normal în termen de 45 de zile de la solicitare. Puteți face o cerere verificabilă de acces de către consumator sau portabilitatea datelor doar de două ori într-o perioadă de 12 luni.

Atunci când furnizăm informații cu dreptul de a ști, vom include:

  1. Categoriile de informații personale pe care compania le colectează despre consumator și le-a divulgat sau vândut în scopuri comerciale
  2. Categoriile de surse de informații personale ale consumatorului
  3. Scopul comercial sau comercial pentru colectarea și vânzarea informațiilor personale ale consumatorului
  4. Categoriile oricăror terțe părți cu care compania împărtășește informațiile personale ale consumatorului sau cărora li se vând informații personale
  5. Informațiile personale colectate despre consumator

Rezidenții din California au, de asemenea, dreptul de a solicita ștergerea datelor lor personale, sub rezerva anumitor excepții și nu pot fi discriminați deoarece își exercită drepturile în temeiul Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California. Este posibil să vă solicităm să furnizați date personale suplimentare pentru a vă verifica identitatea înainte de a vă procesa solicitarea; este posibil să nu vă procesăm solicitarea dacă nu putem verifica identitatea dvs.

Rezidenții din California au, de asemenea, dreptul de a renunța la vânzarea informațiilor personale. În ultimele douăsprezece (12) luni Bancaneo nu a vândut nicio informație personală.

Dacă sunteți rezident în California și doriți să faceți o cerere, vă rugăm să trimiteți cererea dvs. în scris la: info@bancaneo. Org.

Puteți, de asemenea, să trimiteți prin aceste metode întrebările dvs. sau să vă exprimați îngrijorarea Bancaneopoliticile și practicile de confidențialitate.

  1. Legături externe
    1. Serviciile noastre pot conține, din când în când, linkuri către și de la site-urile web ale rețelelor noastre partenere, agenților de publicitate și afiliaților. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, vă rugăm să rețineți că aceste site-uri web au propriile politici de confidențialitate și că nu acceptăm nicio responsabilitate pentru acestea. Vă rugăm să verificați aceste politici înainte de a trimite orice date personale pe aceste site-uri web.
  2. Modificări ale politicii noastre de confidențialitate
    1. Pentru a ține pasul cu cele mai bune practici, cu legislația nouă și cu modificările aduse modului în care colectăm și folosim informațiile personale, este posibil să modificăm periodic această Politică de confidențialitate. Dacă modificăm această politică de confidențialitate, vom posta politica revizuită de confidențialitate pe site-ul web și vom actualiza data „Ultima actualizare”. Pentru a fi la curent cu orice modificare, vă rugăm să reveniți periodic. Utilizarea serviciilor noastre în urma acestor modificări înseamnă că acceptați politica de confidențialitate revizuită. Dacă doriți să revizuiți versiunea politicii de confidențialitate care a fost eficientă imediat înainte de această revizuire, vă rugăm să ne contactați la info@bancaneo. Org.
  3. Contact
    1. Întrebările, comentariile și solicitările cu privire la această politică de confidențialitate sunt binevenite și trebuie adresate echipei noastre globale de confidențialitate la următoarea adresă de e-mail - info@bancaneo. Org.