NEO kétfaktoros hitelesítés (2FA) felhasználói útmutató

  • Kezdőlap
  • NEO kétfaktoros hitelesítés (2FA) felhasználói útmutató

Satchel kétfaktoros hitelesítés (2FA) Használati útmutató

Meggyőződésünk, hogy a NEO-fiókjának biztonságának elsőbbséget kell élveznie. Ez az oka annak, hogy most kétlépcsős ellenőrzést tettünk elérhetővé, amely egy újabb védelmi réteggé válik, biztosítva, hogy pénze mindig biztonságos legyen.

Hogyan működik

A bejelentkezési folyamat most kissé más lesz:

  1. A rendszer meg fogja kérni a szokásos jelszó megadását.
  2. Ezt követően mobilalkalmazásunkon keresztül egyszeri jelszót (OTP) kap.

 

  1. Amint megkapja az OTP-t, be kell írnia, és a „Verify” gombra kell kattintania a fiókba történő bejelentkezés megerősítéséhez.

A fizetés kibocsátásának folyamata is kissé eltér:

Ha engedélyezi az OTP kéttényezős hitelesítést, akkor már nem lesz szüksége a tranzakció-ellenőrző kódra. Amint az OTP 2FA engedélyezve van, az OTP segítségével fizetéseket küldhet, amelyeket elküld a mobil eszközére.

felépítés

Kétféle módon lehet engedélyezni a 2FA-t NEO-fiókjához - a NEO Web Platformon (Web Client Office) és a NEO Mobile Applications (Mobile Client Office) keresztül.

Webplatform aktiválása:

  1. Jelentkezzen be a Web Client Office webböngészővel és jelentkezzen be a Mobile Client Office-ba.
  2. Lépjen a Saját profil> Bejelentkezés és biztonság elemre, majd kattintson az „Engedélyezés” gombra a kétfaktoros hitelesítésnél. Meg kell erősítenie a kéttényezős hitelesítés aktiválását a mobil eszközén.

 

  1. Jelentkezzen be a NEO mobilalkalmazásba. Keressen értesítést a NEO-ról a mobil eszközén, és egyszerűen érintse meg az „Engedélyezés” gombot. Kérjük, olvassa el figyelmesen az információkat, majd érintse meg a „Kész” gombot.

 

  1. Engedélyezte a 2FA-t NEO-fiókjában!

Mobilalkalmazás aktiválása:

  1. Jelszóval jelentkezzen be NEO mobilalkalmazásába.
  2. Lépjen a Saját profil> Kétfaktoros hitelesítés> Koppintson az „Engedélyezés” gombra. Kérjük, olvassa el figyelmesen az információkat, és érintse meg a „Kész” gombot.

 

  1. Engedélyezte a 2FA-t NEO-fiókjában!

Kérjük, vegye figyelembe:

Abban az esetben, ha a NEO alkalmazást több eszközön használja, eleinte ki kell választania egy „master eszközt”, és engedélyeznie kell rajta a 2FA-t, hogy az „megbízható eszközzé” váljon. Az olyan műveletek végrehajtása, mint az átutalás és a kártya feltöltése, a 2FA megerősítése nélkül is elvégezhető.

Viszont meg kell erősítenie azokat az átutalásokat és kártyafeltöltéseket, amelyeket a „nem megbízható eszközökről” kezdeményez a 2FA-n keresztül. A megfelelő lépések végrehajtása érdekében OTP-t küldünk a „megbízható eszközére”.

Hatástalanítás

A 2FA letiltásának egyetlen módja van a NEO-fiókjában - a NEO Web Platformon (Web Client Office) keresztül.

Webplatform deaktiválása:

  1. Webböngészőn keresztül jelentkezzen be a Web Client Office-ba.
  2. Lépjen a Saját profil> Bejelentkezés és biztonság> Kattintson a „Letiltás” gombra> Hagyja jóvá a műveletet a mobileszközre küldött OTP-kóddal.

 

  1. Sikeresen deaktiválta a 2FA-t NEO-fiókjához!

Kérjük, vegye figyelembe:

Javasoljuk, hogy ne deaktiválja a 2FA-t érdemi ok nélkül.

Miért hasznos?

A 2FA extra biztonsági rétegként szolgál

Csak egy réteg, amely jelszó, nem akadályozhatja meg bizonyos kockázatokat és biztonsági megsértéseket. A 2FA használatával biztos lehet benne, hogy az esetleges feltörési kísérleteket azonnal észlelik és megszakítják.

A 2FA lehetőséget nyújt arra, hogy megvédje NEO-fiókját nemcsak a jelszavával, hanem a speciális biztonsági kulccsal is. Ez utóbbit egyszeri alapon adják ki. Mobilalkalmazásunkon keresztül férhet hozzá, és csak egyszer használhatja.

További megjegyzések:

Android felhasználók számára: Abban az esetben, ha újból telepítenie kell a NEO mobilalkalmazást eszközére, tiltsa le a 2FA-t fiókjában. Ezt követően telepítse újra az alkalmazást, és ismét engedélyezze a 2FA-t az eszközön. Ha újratelepíti a NEO alkalmazást a 2FA letiltása nélkül, akkor visszaállítja a „master device” beállításait. Fiókjához való hozzáférés visszaállításához és a 2FA letiltásához kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal.

IOS-felhasználók számára: A NEO alkalmazás újratelepítésekor nem szükséges letiltani a 2FA-t eszközén. Az összes műszaki beállítás az Apple azonosítójához van kötve.

Ha megbízható eszközét ellopták vagy elveszett, kérjük, azonnal hívjon ügyfélszolgálatunkat, hogy fiókját ideiglenesen felfüggeszthessük.

en English
X