سياسة الخصوصية 

شبكة الاتصالات العالمية.bancaneo. المؤسسة

تاريخ السريان: 1st يوليو ٢٠٢٠

مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بـ شبكة الاتصالات العالمية.bancaneo. المؤسسة التي تملكها وتشغلها MY NEO GROUP TRUST.

تحتوي سياسة الخصوصية هذه على نظرة عامة حول جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها. في حالة تغطية المعلومات لواحدة فقط من خدماتنا ، فسنوجهك صراحةً إلى ذلك. لإظهار الاحترام لحقوقك الفردية في الخصوصية ، تعالج MY NEO GROUP TRUST البيانات الشخصية التي تم جمعها وفقًا لقانون الحماية القانونية للبيانات الشخصية لجمهورية إيطاليا ، واللائحة العامة لحماية البيانات وغيرها من الإجراءات القانونية مثل التوجيه رقم 95/46 / EC للبرلمان الأوروبي. يلتزم الموظفون والوكلاء والأطراف الأخرى الذين لديهم إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية بضمان سلامتها حتى عند إنهاء العلاقة التعاقدية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لأنها تنطبق عند استخدام خدماتنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيقنا. نحن نأخذ خصوصية البيانات وحمايتها على محمل الجد ونلتزم بمعالجة المعلومات الشخصية لمن نتعامل معهم ، سواء كانوا عملاء أو موردين أو زملاء ، بمسؤولية وبطريقة تلبي المتطلبات القانونية للبلدان التي نعمل فيها.

  1. نبذة عنا

ثقة مجموعة النيو الخاصة بي ( "Bancaneo"،" نحن "،" نحن ") هي المسؤولة عن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية. إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية حمايتنا لبياناتك أو استخدامها ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@bancaneo. المؤسسة.

  1. البيانات الشخصية التي يمكن جمعها

سنجمع البيانات التالية عنك:

  1. المعلومات التي تقدمها لنا:

سنجمع البيانات التالية عنك:

  1. يمكنك تزويدنا بمعلومات ، بما في ذلك المعلومات الشخصية ، عن نفسك عند التسجيل لاستخدام خدماتنا ، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. يتضمن هذا أيضًا المعلومات التي تقدمها من خلال استمرار استخدامك لخدماتنا ، أو المشاركة في لوحات المناقشة أو وظائف الوسائط الاجتماعية الأخرى على موقعنا الإلكتروني أو التطبيق ، أو الدخول في مسابقة أو ترويج أو استطلاع ، وعندما تبلغ عن مشكلة في خدماتنا. قد تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلوماتك المالية (بما في ذلك بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو معلومات الحساب المصرفي) وسبب الدفع والموقع الجغرافي ورقم الضمان الاجتماعي والوصف الشخصي والصورة .
  2. قد نحتاج أيضًا إلى معلومات تجارية و / أو معلومات تعريفية إضافية من حسابك ، على سبيل المثال ، إذا قمت بإرسال أو تلقي معاملات معينة عالية القيمة أو كبيرة الحجم أو حسب الحاجة للامتثال لالتزاماتنا المتعلقة بمكافحة غسيل الأموال بموجب القانون المعمول به.
  3. عند تقديم البيانات الشخصية لأي فرد (بخلافك) قد يتلقى على سبيل المثال مدفوعات منا كجزء من استخدامك لخدماتنا ، فإنك تتعهد بأنك قد حصلت على موافقة من هذا الشخص للإفصاح عن بياناته / بياناتها الشخصية لنا ، بالإضافة إلى موافقته / موافقتها على جمع هذه البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها ، للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
  4. المعلومات التي نجمعها عنك. فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا ، قد نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية ، والتي قد يكون بعضها أو يتضمن معلومات شخصية:
    1. تفاصيل المعاملات التي تجريها عند استخدام خدماتنا ، بما في ذلك الموقع الجغرافي الذي نشأت منه المعاملة ؛
    2. المعلومات التقنية ، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ، ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعداد المنطقة الزمنية ، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراته ، ونظام التشغيل والنظام الأساسي ؛
    3. معلومات حول زيارتك ، بما في ذلك مسار النقر الكامل لمحددات مواقع الويب (URL) إلى ومن خلال ومن موقعنا أو تطبيقنا (بما في ذلك التاريخ والوقت) المنتجات التي شاهدتها أو بحثت عنها ؛ أوقات استجابة الصفحة ، وأخطاء التنزيل ، ومدة الزيارات إلى صفحات معينة ، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير ، والنقرات ، وتحريك الماوس) ، والطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة وأي رقم هاتف يستخدم للاتصال برقم دعم العملاء لدينا .
  5. المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى. قد نتلقى معلومات عنك إذا كنت تستخدم أيًا من المواقع الأخرى التي نشغلها أو الخدمات الأخرى التي نقدمها. نحن نعمل أيضًا بشكل وثيق مع جهات خارجية وقد نتلقى معلومات عنك منها.

فمثلا:

  1. ستزودنا البنوك التي تستخدمها لتحويل الأموال إلينا بمعلوماتك الشخصية الأساسية ، مثل اسمك وعنوانك ، بالإضافة إلى معلوماتك المالية مثل تفاصيل حسابك المصرفي ؛
  2. قد يزودنا شركاء العمل باسمك وعنوانك ، بالإضافة إلى المعلومات المالية ، مثل معلومات الدفع بالبطاقة ؛
  3. قد تزودنا شبكات الإعلانات ومقدمو التحليلات وموفرو معلومات البحث بمعلومات مجهولة المصدر عنك ، مثل تأكيد كيفية عثورك على موقعنا على الويب ؛
  4. لا تزودنا وكالات المراجع الائتمانية بأي معلومات شخصية عنك ولكن يمكن استخدامها لتأكيد المعلومات التي قدمتها إلينا.
  5. معلومات من شبكات التواصل الاجتماعي. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك (على سبيل المثال ، Facebook أو Google) ، فسوف نتلقى المعلومات ذات الصلة والضرورية لتمكين خدماتنا والمصادقة عليك. ستوفر لنا شبكة التواصل الاجتماعي إمكانية الوصول إلى بعض المعلومات التي قدمتها لهم ، بما في ذلك اسمك وصورة ملفك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني. نستخدم هذه المعلومات ، جنبًا إلى جنب مع أي معلومات أخرى تزودنا بها مباشرةً عند التسجيل أو استخدام خدماتنا ، لإنشاء حسابك والتواصل معك بشأن المعلومات والمنتجات والخدمات التي تطلبها منا. قد تكون قادرًا أيضًا على أن تطلب على وجه التحديد أن نتمكن من الوصول إلى جهات الاتصال الموجودة في حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك حتى تتمكن من إرسال رابط إحالة إلى عائلتك وأصدقائك. سنستخدم جميع هذه المعلومات ونفصح عنها ونخزنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
  6. معلومات الأطفال

منتجاتنا وخدماتنا موجهة للبالغين 18 عامًا فما فوق وليست مخصصة للأطفال. نحن لا نجمع معلومات عن عمد من هذه الفئة العمرية. جزء من عملية التحقق يمنع Bancaneo جمع هذه البيانات. إذا تم جمع أي معلومات من طفل دون التحقق من موافقة الوالدين ، فسيتم حذفها.

  1. كيف نحمي معلوماتك
    1. نحن نستخدم خادمًا آمنًا لتخزين معلوماتك الشخصية. يتم تخزين جميع المعلومات التي تزودنا بها على خوادمنا الآمنة. 
    2. كما تعلم ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك أثناء الإرسال ، وأي نقل يكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد تلقينا معلوماتك ، سوف نستخدم إجراءات صارمة وميزات أمنية لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.

نقوم باستمرار بتثقيف وتدريب موظفينا حول أهمية سرية وخصوصية المعلومات الشخصية للعملاء. نحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية تتوافق مع القوانين واللوائح ذات الصلة لحماية معلوماتك الشخصية.

  1. استخدامات مصنوعة من المعلومات
    1. نستخدم معلوماتك بالطرق التالية:
      1. لتنفيذ التزاماتنا المتعلقة بعقدك معنا وتزويدك بالمعلومات والمنتجات والخدمات ؛
      2. للامتثال لأي متطلبات قانونية و / أو تنظيمية معمول بها بما في ذلك القوانين خارج بلد إقامتك أو للامتثال لأي إجراء قانوني ؛
      3. لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا ؛
      4. لتخصيص خدماتنا والمعلومات التي نقدمها لك ، ولتلبية احتياجاتك - مثل بلد العنوان وتاريخ المعاملات. على سبيل المثال ، إذا كنت ترسل أموالًا بشكل متكرر من عملة معينة إلى أخرى ، فقد نستخدم هذه المعلومات لإبلاغك بتحديثات المنتج الجديد أو الميزات التي قد تكون مفيدة لك ؛
      5. كجزء من جهودنا للحفاظ على خدماتنا آمنة ومأمونة ؛
      6. لإدارة خدماتنا وللعمليات الداخلية ، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والبحث والأغراض الإحصائية وأغراض المسح ؛
      7. لتحسين خدماتنا ولضمان تقديمها بأكثر الطرق فعالية ؛
      8. لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها وتقديم الإعلانات ذات الصلة لك ؛
      9. للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدماتنا ، عندما تختار القيام بذلك ؛
      10. للسماح لنا بمتابعة سبل الانتصاف المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتحملها ولتنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا
      11. حتى نتمكن من تزويدك بالمعلومات المتعلقة بجهودنا في مناصرة السياسة العامة.
      12. لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات المماثلة الأخرى التي نقدمها ؛
      13. لتزويدك ، أو السماح لأطراف ثالثة محددة بتزويدك ، بمعلومات حول السلع أو الخدمات التي نشعر أنها قد تهمك ؛ أو
      14. لدمج المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى مع المعلومات التي تقدمها لنا والمعلومات التي نجمعها عنك. قد نستخدم هذه المعلومات والمعلومات المجمعة للأغراض الموضحة أعلاه (اعتمادًا على أنواع المعلومات التي نتلقاها).
  2. الكشف عن المعلومات الخاصة بك
    1. قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية محددة بما في ذلك:
      1. الشركات التابعة وشركاء الأعمال والموردين والمقاولين من الباطن لأداء وتنفيذ أي عقد نبرمه معهم أو معك ؛
      2. المعلنون والشبكات الإعلانية فقط لاختيار الإعلانات ذات الصلة وتقديمها لك وللآخرين ؛
      3. موفرو التحليلات ومحركات البحث التي تساعدنا في تحسين موقعنا وتحسينه ؛ و
      4. كيانات مجموعتنا أو الشركات التابعة لنا 
    2. قد نكشف معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة:
      1. الشركات التابعة وشركاء الأعمال والموردين والمقاولين من الباطن لأداء وتنفيذ أي عقد نبرمه معهم أو معك ؛
      2. في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول ، وفي هذه الحالة يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول ؛
      3. إذا كان من واجبنا الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان ؛
      4. لمساعدتنا في إجراء أو التعاون في التحقيقات المتعلقة بالاحتيال أو أي نشاط غير قانوني آخر عندما نعتقد أنه من المعقول والمناسب القيام بذلك ؛
      5. لمنع وكشف الاحتيال أو الجريمة ؛
      6. ردًا على أمر استدعاء أو أمر قضائي أو أمر محكمة أو غير ذلك Bancaneo مطلوب بموجب القانون ؛
      7. لتقييم المخاطر المالية والتأمينية وحماية عملياتنا وعمليات أي من الشركات التابعة لنا ؛
      8. للسماح لنا بمتابعة العلاجات المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتعرض لها
      9. لاسترداد الديون أو فيما يتعلق بإفلاسك ؛ و
      10. لتطوير علاقات العملاء والخدمات والأنظمة.
    3. ليس لدينا قائمة منشورة بجميع الأطراف الثالثة التي نشارك بياناتك معها ، لأن هذا سيعتمد بشكل كبير على استخدامك المحدد لخدماتنا. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول من شاركنا بياناتك معه ، أو أن يتم تزويدك بقائمة خاصة بك ، فيمكنك طلب ذلك عن طريق الكتابة إلى info@bancaneo. المؤسسة.
  3. مشاركة وتخزين بياناتك الشخصية
    1. قد يتم نقل البيانات التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة خارج الولايات المتحدة. يمكن استخدامه أيضًا من قبل الموظفين العاملين خارج الولايات المتحدة الذين يعملون لدينا أو لدى أحد موردينا. ربما يشارك هؤلاء الموظفون ، من بين أمور أخرى ، في تنفيذ أمر الدفع الخاص بك ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتوفير خدمات الدعم. بإرسال معلوماتك الشخصية ، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة. سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
  4. ملفات تعريف الارتباط
    1. نحن نستخدم ملفات صغيرة (تعرف باسم ملفات تعريف الارتباط) لتمييزك عن المستخدمين الآخرين ، ومعرفة كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا مع تزويدك بأفضل تجربة. كما أنه يتيح لنا القدرة على تحسين خدماتنا ، للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها ، انظر سياسة ملفات الارتباط.
  5. الاحتفاظ بمعلوماتك
    1. كمؤسسة مالية منظمة ، Bancaneo مطلوب بموجب القانون لتخزين بعض بياناتك الشخصية والمعاملات بعد إغلاق حسابك معنا ، انظر حقوقك أدناه. يتم الوصول إلى بياناتك داخليًا فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة ، ولن يتم الوصول إليها أو معالجتها إلا إذا لزم الأمر للغاية.
    2. سنحذف دائمًا البيانات التي لم تعد مطلوبة بموجب القانون أو الولاية القضائية ذات الصلة التي نعمل فيها.
  6. حقوق حماية البيانات بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR)

Bancaneo تلتزم بضمان معالجة عادلة وشفافة. هذا هو السبب في أنه من المهم بالنسبة لنا ألا يمارس الأشخاص المعنيون بالبيانات حقهم في الاعتراض فحسب ، بل يمكنهم أيضًا ممارسة الحقوق التالية عند استيفاء المتطلبات القانونية ذات الصلة:

  • الحق في المعلومات ، فن. 15 من الالئحة العامة لحماية البيانات
  • حق التصحيح ، فن. 16 من الالئحة العامة لحماية البيانات
  • الحق في الحذف ("الحق في النسيان") ، مادة. 17 من الالئحة العامة لحماية البيانات
  • الحق في الحد من المعالجة ، الفن. 18 من الالئحة العامة لحماية البيانات
  • الحق في نقل البيانات ، فن. 20 من الالئحة العامة لحماية البيانات
  • الحق في الاعتراض ، الفن. 21 من الالئحة العامة لحماية البيانات

لممارسة حقك ، يرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "اتصل بنا" أدناه.

لكي تتمكن من معالجة طلبك ، وكذلك لأغراض تحديد الهوية ، يرجى ملاحظة أننا سنستخدم معلوماتك الشخصية وفقًا للفن. 6 الفقرة. 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية وفقًا للفن. 77 إجمالي الناتج المحلي بالاقتران مع القسم 19 من إجمالي الناتج المحلي.

  1. الحقوق ذات الصلة بكاليفورنيا
    1. إشعار قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

في هذا الإشعار ، نتناول متطلبات الإفصاح بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لسكان كاليفورنيا. يجب قراءة هذا الإشعار مع بيان الخصوصية الخاص بنا وينطبق على جميع سكان كاليفورنيا الذين يزورون موقعنا على الويب أو يستخدمون خدماتنا.

جمع البيانات الشخصية وأغراض الاستخدام: نقوم بجمع واستخدام ومشاركة البيانات الشخصية لسكان كاليفورنيا كما هو موضح أعلاه.

  1. قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

الآن بعد أن عرفت كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها ، تزود CCPA سكان كاليفورنيا بحقوق محددة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. يصف هذا القسم حقوق CCPA الخاصة بك ويشرح كيفية ممارسة هذه الحقوق. بالإضافة إلى ذلك ، يطالبنا قانون California Shine the Light (CA Civ. Code § 1798.83) بتزويد سكان كاليفورنيا ، بناءً على طلبهم ، بأسماء وعناوين الأطراف الثالثة التي تلقت معلومات شخصية وفئات المعلومات الشخصية التي تمت مشاركتها.

يحق لسكان كاليفورنيا مطالبة MM BITINVEST OU بالكشف عن المعلومات الشخصية Bancaneo قام بجمع واستخدام والإفصاح عن البيع على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية. بمجرد استلامنا لطلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه وتأكيده ، سنكشف لك المعلومات الضرورية بتنسيق محمول ويمكن الوصول إليه بسهولة ، عادةً في غضون 12 يومًا من الطلب. لا يجوز لك سوى تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق منه للوصول إلى البيانات أو نقلها مرتين في فترة 45 شهرًا.

عند تقديم المعلومات بموجب الحق في المعرفة ، سنقوم بتضمين:

  1. فئات المعلومات الشخصية التي تجمعها الشركة عن المستهلك والتي تم الكشف عنها أو بيعها لغرض تجاري
  2. فئات مصادر المعلومات الشخصية للمستهلك
  3. الغرض التجاري أو التجاري لجمع وبيع المعلومات الشخصية للمستهلك
  4. فئات أي جهات خارجية تشارك معها الشركة المعلومات الشخصية للمستهلك أو تُباع لها المعلومات الشخصية
  5. الأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي تم جمعها عن المستهلك

يتمتع سكان كاليفورنيا أيضًا بالحق في طلب حذف بياناتهم الشخصية ، مع مراعاة بعض الاستثناءات ، ولا يجوز التمييز ضدهم لأنهم يمارسون حقوقهم بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. قد نطلب منك تقديم بيانات شخصية إضافية للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك ؛ قد لا نقوم بمعالجة طلبك إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك.

يحق لسكان كاليفورنيا أيضًا إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية. في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة Bancaneo لم يبيع أي معلومات شخصية.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم طلب ، فيرجى إرسال طلبك كتابيًا إلى: info@bancaneo. المؤسسة.

يمكنك أيضًا إرسال أسئلتك أو التعبير عن مخاوفك بهذه الطرق Bancaneoسياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بـ.

  1. روابط الجهات الخارجية
    1. قد تحتوي خدماتنا ، من وقت لآخر ، على روابط من وإلى مواقع شبكات شركائنا والمعلنين والشركات التابعة لنا. إذا اتبعت رابطًا لأي من هذه المواقع ، فيرجى ملاحظة أن هذه المواقع لها سياسات خصوصية خاصة بها وأننا لا نتحمل أي مسؤولية عنها. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذه المواقع.
  2. التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
    1. لمواكبة أفضل الممارسات والتشريعات الجديدة والتغييرات في كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها ، قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا قمنا بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه ، فسنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة على الموقع الإلكتروني وتحديث تاريخ "آخر تحديث". للبقاء على اطلاع بأية تغييرات ، يرجى التحقق مرة أخرى بشكل دوري. استخدامك لخدماتنا بعد هذه التغييرات يعني أنك تقبل سياسة الخصوصية المعدلة. إذا كنت ترغب في مراجعة إصدار سياسة الخصوصية الذي كان ساريًا على الفور قبل هذه المراجعة ، فيرجى الاتصال بنا على info@bancaneo. المؤسسة.
  3. اتصل بنا
    1. نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه ويجب توجيهها إلى فريق الخصوصية العالمي لدينا على عنوان البريد الإلكتروني التالي - info@bancaneo. المؤسسة.